ファッション、
ラグジュアリー、コスメなどに特化したリテールソリューション
Warp Japan VISEOは、Platinum Cegidパートナーとして、
あなたのビジネスを支援します
What is CEGID?
CEGIDは、ファッション、ラグジュアリー、コスメなどの業界に特化したリテールソリューションを提供しています。
急速に変化する今日の世界において、CEGIDは、革新的で目的にかなったビジネスソリューションにより、 お客様の潜在能力を引き出すお手伝いをすることで、より多くのことを可能にします。
私たちは、Cegid Retail Y2ソリューションのパートナーとして、小売業者にモビリティソリューションのサービスを提供しています。 これにより、店舗内やオンラインで、いつでもどこでもショッピングを楽しめるようになります。
Why choose CEGID?
ファッション業界向けの
ソリューション
ファッション業界に特化したリテールソリューションで、 アパレル、コスメ、ラグジュアリーなどのニーズに応える機能を提供しています。
SaaS型ソリューション
SaaS型のソリューションで、アプリケーション基盤は全てCegidが提供し、 業務プロセスの改善に集中できます。
グローバル対応
グローバル対応のソリューションで、日本語を含む25ヶ国の言語や法規制に対応し、 世界各国で統一したシステムとオペレーションを構築できます。
オムニチャネル
オムニチャネルやCRMなどの機能を備えており、店舗やECサイトの在庫、売上、 顧客などのデータを一元管理し、顧客サービスの向上と販売機会の最大化を実現できます。
全般的なサポート
CTCなどのパートナー企業と連携しており、マーケティング、販売、 導入提案・構築・展開から保守サポートサービスまでトータルで提供してもらえます。
世界中のブランドから信頼されています
Our Retail practice with CEGID
私たちは、2015年からCEGIDのパートナーとして、プロジェクトの構築と展開においては
「ワンチーム」で行動し、Y2ソリューションの世界的な展開において大きな成功を収めています。
Our Retail practice with CEGID
私たちは、2015年からCEGIDのパートナーとして、プロジェクトの構築と展開においては
「ワンチーム」で行動し、Y2ソリューションの世界的な展開において大きな成功を収めています。
Our solutions & services
コアモデル構築・展開
VISEOは、世界中でCegid Retail Y2ソリューションを導入した経験があり、 海外のお客様がNAM、LA、EMEA、APAC、アフリカなどの異なる地域で、 現地の法律や財政規制への適応、現地のビジネスプロセスに基づくローカライズ作業を行い、 コアモードの設計とコアモデルの展開を支援します。
オムニチャネルプロセスの設計・実装
私たちは、クリック＆コレクト、オンラインで注文して店舗で受け取る、オンラインで注文して倉庫や店舗から発送する、 オンラインで注文した商品を店舗で返品するなどのオムニチャネルプロセスの設計と実装をお客様に支援しています。
これは、Cegid Retail Y2とe-Com、OMS、ERPなどの他の第三者システムとの間の統合によって実現されます。 これにより、消費者により優れた先進的な統一されたショッピング体験を提供することができます。
店舗のデジタル化 /
モビリティ
私たちのモビリティソリューションは、Cegid Retail Y2ソリューションと完全に統合されており、 販売店やモバイル端末、在庫管理、CRMなどの機能を活用できます。 VISEOは、小売業者のニーズに応じて、最適なモビリティソリューションを提案し、導入からサポートまで一貫して行います。
カスタマイズ開発
私たちは、お客様にCegid Retailソリューションの社内展開を支援しています。 その際には、必ずローカルで特有の要件が発生します。 私たちは、CEGIDが提供するCBS開発ツールを使って、ローカルの特性に合わせた特別な開発を行うことができます。
お客様のニーズに応えるために、柔軟でカスタマイズ可能なサービスを提供しています。
システム統合
私は、Cegid Retail Y2とERP、WMS、OMS、e-Com、CRM、PIMなどの他のシステムとの間の統合サービスを提供しています。 統合方法は、バッチファイル、API、Webhookなど様々なものがあります。お客様の業務に合わせて、 最適な統合方法を選択し、効率的で安全なデータ連携を実現します。
翻訳・トレーニング
私たちは、Cegidのソリューションを日本市場に合わせて、日本語化や法令遵守などのカスタマイズを行っています。
また、お客様にCegidのソリューションを快適に使っていただくために、翻訳やユーザートレーニングのサービスも提供しています。
Our support case
SHISEIDO
アジアで初めてCEGIDのSaaSプラットフォーム
を利用したケース。全ブティック、全カウンターの在庫管理をSAPとの
統合をし、在庫管理を効率化することができました。Eコマースの売上データをPOSシステムに統合し、
データの一元管理・分析することができました。顧客の要求に応え、ロイヤリティマネジメントの
ローカライズを行いました。店舗登録フォームを開発し、
顧客情報をより正確に把握できるようにした。正確なレポーティングを行うため、CBSツールで作成した
管理レポートを実装しました。
L’ORÉAL
Cegid POSの新バージョンへの移行を複数の店舗で
スムーズに行い、システムの安定性と機能性を向上させました。香港の全店舗にEFTコネクタを導入し、決済プロセスを効率化し、
顧客満足度を高めました。80店舗にわたってモバイルPOSを実装し、接客時間を短縮し、
販売機会を増やしました。APJ地域のCegid POSに対して、長期的なサポートと保守
プロジェクトを担当しました。専門的なサポートと新たな
要件に応えるために、15人のチームを展開し、お客様の
ビジネスニーズに対応しました。
DEVIALET
お客様の即時的・中期的なニーズを把握し、
最適なソリューションを提案しました。共有SaaSモードでCBRソリューションを実装し、
コスト削減と柔軟性を実現しました。新店舗のセットアップを迅速かつスムーズにサポートし、
オープンに間に合わせました。社内で使用されている他のITソリューションとの
インターフェースを実装し、データ連携と業務効率化
を促進しました。お客様のニーズに応じてソリューションを進化させ、
モバイルPOSやプロモーションオファーなどの機能を追加し、
販売力向上に貢献しました。
URBAN REVIVO
国際展開（SG、TH、UK）：3ヶ月以内にSG、TH、UKの
新店舗の展開をアジャイルにサポートしました。中国の全店舗を管理するために、集中化とローカライズを
行いました。ローカルのERPやOMSとインターフェースしました。ECサイト（shopify）とインターフェースし、オムニチャネル
シナリオ（クリック＆コレクト、返品など）やロイヤリティ
ポイントの集約をサポートしました。EC、POS、マーケットプレイスを通じて在庫や
注文を自動的に更新しました。
Let’s work together
Cegid導入・保守管理などに関するご相談